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ディズニー"おもてなし"の伝え方 / 草地真著 紙

ディズニー "オモテナシ" ノ ツタエカタ

Disney

著者: 出版者: ぱる出版 ( 出版日 : 2014 )

別表記タイトル:
標題紙タイトル:
巻号:
形態: 紙
資料区分: 図書
和洋区分: 和書
言語: 日本語(本標題), 日本語(本文)
出版国: Japan
出版地: 東京
ページ数と大きさ: 191p||||19cm||
件名: 東京ディズニーランド (人名) ホスピタリティ (人名) 東京ディズニーリゾート (人名)
その他の識別子:
NDC: 689.5 trc: 14015901
ISBN: 9784827208498
登録日: 2015/08/26 17:17:55
更新時刻: 2017/11/30 14:38:15
説明:

目次
1 なぜディズニーランドの「伝える力」はすごいのか
2 おもてなしとは何か、どうやったら伝わるのか
3 ディズニーのおもてなしの正体
4 “おもてなし”を伝えるには何が必要なのか
5 なぜ、ディズニーのおもてなしはこんなに伝わるのか
6 どうすれば伝える力を持った人材を育てることができるのか

注記:

参考文献: p190-191

請求記号 別置区分 資料ID 貸出状態 注記
689.5/Km 1180647 貸出可